डेस्कटॉप समर्थन विश्लेषक फिर से शुरू नमूना

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योग्यता शख्सियत
• नेटवर्क प्रशासन और डेस्कटॉप समर्थन में व्यापक अनुभव।
• मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम की पृष्ठभूमि के साथ मजबूत तकनीकी सहायता और सूचना प्रौद्योगिकी विषयों पर लोगों को शिक्षित करना।
• सर्वर और वर्कस्टेशन के विभिन्न पहलुओं को स्थापित करने, कॉन्फ़िगर करने और समस्या निवारण में कुशल।
• MS WINS, DNS और DHCP सर्वर को स्थापित और कॉन्फ़िगर करने की क्षमता।
• टीसीपी / आईपी, आईपीएक्स / एसपीएक्स, डायलिंक, डीएलसी और नेटब्यूई सहित प्रोटोकॉल के विन्यास में निपुण।
• नोवेल 4.11, 5.0, NT 4.0, विंडोज और मैक प्लेटफार्मों में कुशल।
रोजगार इतिहास
हेलिक्स डाटा सिस्टम्स, इंक।, लिटिल रॉक, ए.आर.
2002 - वर्तमान
डेस्कटॉप सहायता विश्लेषक
स्थानीय और नेटवर्क प्रिंटर कॉन्फ़िगर किया गया। ऋण दस्तावेज़ प्रिंटर सेट करें।
• अर्कांसस में सभी फेरनडेल बैंकों के लिए Windows 95 पेशेवर प्रवासन का निर्देशन किया।
• पचास कंप्यूटरों को कॉर्पोरेट नेटवर्क से जोड़ा।
ब्रैडफोर्ड बिजनेस ट्रेनिंग, लिटिल रॉक, ए.आर.
1999 - 2002
CTS लीड इंस्ट्रक्टर
MS Windows 95 / 98, NT कार्य केंद्र 4.0, NT सर्वर 4.0, Windows 2000 व्यावसायिक, 2000 सर्वर और सक्रिय निर्देशिका में शिक्षित छात्र। नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन पर प्रशिक्षित और सलाहित छात्र।
• 4 NT 4.0 सर्वर, 1 Windows 2000 सर्वर और 150 कार्यस्थानों को सक्रिय रूप से प्रबंधित CTS विभाग।
• 2001 और 2000 के सर्वश्रेष्ठ प्रशिक्षक से सम्मानित।
मैक्सवेल शामिल, लिटिल रॉक, एआर
1997 - 1999
एक्सचेंज एडमिनिस्ट्रेटर
कार्यान्वित उपयोगकर्ता मेलबॉक्स और खाते। 1998 में कर्मचारी वर्ष के रूप में मान्यता प्राप्त है। बढ़ी हुई उत्पादकता के लिए संवर्धित प्रक्रियाएँ।
• निगरानी और समर्थित एमएस एक्सचेंज सर्वर चार साइटों में लगातार।
MS Exchange सर्वर का उपयोग करने वाले 350 क्लाइंट के लिए इंस्टॉलेशन, कॉन्फ़िगरेशन और समस्या निवारण का प्रदर्शन करना।
यूनाइटेड स्टेट्स नेवी, यूएसएस बुशनेल, नोरफोक, वीए
1993 - 1997
विमानन ईंधन / तकनीशियन
विमानन ईंधन बनाए रखा। प्रभावशीलता के लिए सुव्यवस्थित प्रक्रियाएँ।
• 300 वर्कस्टेशन से मिलकर निर्मित शिपबोर्ड कंप्यूटर नेटवर्क।
• जहाज पर कंप्यूटर में निदान और मरम्मत चिपसेट क्षति।
शिक्षा
वेस्टफोर्ड यूनिवर्सिटी, कोलंबिया, मो
2000
बीएस, सूचना प्रणाली का प्रबंधन
हैम्पटन रोड्स स्टेट यूनिवर्सिटी, न्यूपोर्ट न्यूज, वीए
1999
AAS, अंतर्राष्ट्रीय अध्ययन
प्रशिक्षण:

एमएस एक्सचेंज 2000 का प्रशासन
नेटवर्क +
MCSE
एमसीपी


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