हेल्थकेयर प्रबंधन प्रशासक फिर से शुरू नमूना

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प्रथम नाम अंतिम नाम

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शहर, एसटी ज़िपकोड, देश

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सीईओ / अध्यक्ष / सीओओ
हेल्थकेयर प्रबंधन / अस्पताल प्रशासन

• हेल्थकेयर प्रशासन और सिद्ध विशेषज्ञता में एमबीए के साथ वरिष्ठ कार्यकारी चुनौतीपूर्ण आर्थिक काल के दौरान दूरदर्शी नेतृत्व, रणनीतिक अंतर्दृष्टि और प्रतिस्पर्धी योजनाओं को प्रदान करने वाले परिवर्तन प्रबंधन में। बढ़ती राजस्व का ट्रैक रिकॉर्ड, गुणवत्ता और उत्पादकता में सुधार, अग्रणी ब्रांड भेदभाव, व्यवसाय रणनीति निष्पादित करना, और कठिन बाजारों में बदलाव और बदलाव का निर्देशन करना।

• सकारात्मक नेतृत्व शैली, कर्मचारियों से सम्मान और वफादारी के उच्च स्तर की जानकारी देना उत्पादक, गुणवत्ता वाली टीमों को बनाने और सशक्त बनाने में सफल, जो "दृष्टि को देखते हैं" और इसे स्वयं रखते हैं सलाहकार व्यापार भागीदार उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए वित्तीय, संचालन और प्रशासनिक जानकारियां एकत्रित करना

• ख्याति प्राप्त कार्यकारी प्रस्तुति और संचार कौशल, हितधारकों की आवश्यकताओं के लिए लाभों और सिफारिशों के मूल्य को जोड़ने की क्षमता के साथ सामान्य प्रबंधन, गुणवत्ता और प्रक्रिया सुधार, लेनदेन संरचना और वार्ता, और सकारात्मक जवाबदेही के वातावरण को बनाए रखने के लिए सक्रिय बोर्ड और स्टाफ संबंधों के मजबूत आधार के साथ सामरिक और रणनीतिक वित्तीय विशेषज्ञता का संयोजन करें।

विशेषज्ञता के क्षेत्र

· रणनीतिक योजना
· प्रक्रिया में सुधर
· संचालन प्रबंधन
· कॉर्पोरेट विकास

· कार्यकारी वार्ता
· मेडिकल स्टाफ संबंध

व्यावसायिक अनुभव

एडीव्यूल्ड हेल्थ, इंक।, मैडिसन, WI पेश करने के लिए 1986

दक्षिण केंद्रीय विस्कॉन्सिन में 20 कर्मचारियों और $ 2,260 लाख (एक्सएंडएक्स) की शुद्ध आय के साथ बहुदीव अनुशासन स्वास्थ्य देखभाल वितरण प्रणाली (224 स्थानों) प्रमुख हैं। 2004-bed inpatient और बाह्य रोगी तीव्र देखभाल अस्पताल, 170-bed inpatient और outpatient मनश्चिकित्सीय अस्पताल, 56- चिकित्सक प्राथमिक देखभाल चिकित्सा समूह, 100 सदस्य चिकित्सक अस्पताल संगठन (पीएचओ), और प्रबंधित सहायक कंपनी, संबद्ध सहायक सहायक और संयुक्त के साथ उपक्रम।

कार्यकारी उपाध्यक्ष (ईवीपी) और मुख्य वित्तीय अधिकारी (सीएफओ) पेश करने के लिए 1998

सभी संचालन और रणनीतिक दिशा में सीईओ और निदेशक मंडल के साथ भागीदार। प्रबंधित देखभाल अनुबंध और व्यापार ग्राहक संबंधों, पीएचओ प्रशासन और दिशा, चिकित्सा स्टाफ संबंधों और भर्ती, व्यवसाय विकास की रणनीतियों, और सभी वित्तीय मामलों की देखरेख। $ 216 लाख वार्षिक संचालन बजट, $ 27 लाख पूंजी बजट, और पेरोल में $ 98 लाख के लिए पूर्ण पी एंड एल। 7 प्रत्यक्ष और 1,200 अप्रत्यक्ष रिपोर्ट प्रबंधित करें।

· नेतृत्व / प्रतिस्पर्धात्मक विभेदक लाभ प्रतिस्पर्धी बाजारों के बावजूद प्रारम्भिक सामरिक दृष्टि पहल और योजनाएं जो विकास और रिकार्ड लाभप्रदता का उत्पादन करती हैं। एक्सआईएक्सएक्स उच्च स्तरीय प्रगति के उपायों सहित, दृष्टि, मूल्य प्रस्ताव और रणनीतियों में खरीदार कर्मचारी को खरीदने में सहायता करता है। 21% (सभी समय उच्च) और उपभोक्ता सर्वेक्षण में कर्मचारी प्रतिधारण दर में सुधार हुआ ब्रांड भेदभाव दर्शाता है।

· कॉर्पोरेट वित्तीय नेतृत्व एचएएमओ कैपिटल सिटी हेल्थ प्लान की बातचीत के लिए 1998 में हेल्थ, इंक। के लिए प्रबंधन की देखभाल वाली देखभाल कंपनी पार्टनर्स, इसके बाद के संचालन में एक्सग्यूड के शेयर का हिस्सा 13% तक बढ़ गया। स्वतंत्र बीमा कंपनी के लिए एक्सएमएक्सए में एचएमओ की बिक्री पर लाखों डॉलर के लाभ का लाभांश, शेयरधारकों के लिए 2004% ROI उपज

· गुणवत्ता सुधार और पुरस्कार NCQA स्वास्थ्य पहलों के बारे में सह-नेतृत्व वाली चिकित्सक प्रदर्शन सुधार योजना। परिणाम: एचएमओ कैपिटल सिटी हेल्थ प्लान विस्कॉन्सिन में एनसीक्यूए मान्यताप्राप्त एचएमओ बन गया और 2002 और 2003 में अमेरिका की रोकथाम और कल्याण के लिए नंबर एक स्वास्थ्य योजना के रूप में मान्यता हासिल की। सोलेंट के 100 शीर्ष अस्पताल पदनाम के चार बार प्राप्तकर्ता ग्राहक सेवा (जेडी पावर एसोसिएट्स) और नैदानिक ​​गुणवत्ता (स्वास्थ्य ग्रेड) के लिए प्रतिष्ठित अस्पताल के रूप में मान्यता के लिए पुरस्कार का पुरस्कार।

· सामरिक टर्नअराउंड $ 11 लाख की सालाना अपशिष्ट घटाना पहल (2001) बनाने के साथ ही साथ ही चयनित सेवा विकास रणनीतियां बनाने के लिए वरिष्ठ नेतृत्व के साथ भागीदारी की, जो 1.0 में $ 2002 लाख के ऑपरेटिंग नुकसान को उलट कर और 17.5 में $ 2004 लाख का लाभ पहुंचा (एडव्यूवुड के इतिहास में सबसे सफल वर्ष )।

· पीएचओ विकास 225 चिकित्सकों की भर्ती और विकसित प्रथम श्रेणी के चिकित्सक अस्पताल संगठन (पीएचओ) कॉर्पोरेट संरचना की स्थापना और कार्यकारी निदेशक के साथ काम करने के लिए राजस्व सोर्सिंग, सदस्य बकाया, और सेवा लाभ, जैसे समूह की आपूर्ति और कर्मचारी लाभ क्रय को निर्धारित करने के लिए। अनुबंधित नेटवर्क में 72.000 बीमाधारक से अधिक के साथ प्रबंधित देखभाल अनुबंध नेटवर्क रणनीति के साथ एन्हांस्ड PHO।

· प्रौद्योगिकी विकास। अगले 2 महीनों के भीतर इलेक्ट्रॉनिक गहन देखभाल रोगी निगरानी प्रणाली (ई-आईसीयू) को लॉन्च करने के लिए दक्षिणी विस्कॉन्सिन में 12 स्वतंत्र स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के साथ प्रौद्योगिकी-समाधान संयुक्त उद्यम (पहले अमेरिका में) बनाया गया। नए सूचना प्रणाली के समाधान में संक्रमण के रूप में कुंजी टीम खिलाड़ी, जैसे रोगी रिकॉर्ड स्वचालन और नैदानिक ​​छवियों के डिजिटल संग्रह।

· प्रक्रिया सुधार सुव्यवस्थित प्रक्रियाएं शुरू की गईं जो बढ़ाए हुए विश्वसनीयता और एजग्यूड की वर्तमान स्थिति में क्षेत्रीय बाजार में स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के कम लागत के निर्माता (निकटतम प्रतिद्वंद्वियों से भी अधिक से अधिक 10% -25%) के रूप में योगदान दिया। सभी परियोजनाओं के लिए "लीन" सोच के विजेता सिद्धांत, जैसे कि रोगी पंजीकरण सरलीकरण, जो कि श्रम बचत और रोगी सद्भावना में $ XNUM $ निर्धारित किया था

· मार्केट शेयर पोजिशनिंग बाजार में नए प्रतिद्वंद्वी प्रविष्टि (एक्सएंडएक्स) की प्रतिक्रिया के रूप में उपभोक्ता-अनुकूल, मूल्यवर्धित उत्पादों में सेवा प्रत्यायोजनों को पुनर्प्रेषित करने के लिए संकल्पना और निर्मित "ब्रांड टीमों"। परिणाम: हड्डी रोग की मात्रा का स्तर 2001% और पिछले 20.8 वर्षों में एक्सएंडएक्स% द्वारा गैस्ट्रो-आंतों में वृद्धि हुई, एडग्यूउड को कार्डियक सर्जरी, ऑर्थोपेडिक सर्जरी, और सामान्य सर्जरी में प्रमुख बाजार के नेता के रूप में स्थिति।

· वित्तीय प्रबंधन। 1993 बॉन्ड फाइनेंसिंग के रीमार्केटिंग लेनदेन में निवेश बैंकर के साथ भागीदारी की, ब्याज में $ 1.4 लाख की बचत। लंबी अवधि की वित्तीय नियोजन से नकद भंडार में $ 62 मिलियन मिले हैं, उद्योग औसत के मुकाबले सभी प्रमुख अनुपातों या उससे बेहतर। 4 प्रमुख कर-मुक्त बांड फाइनेंसिंग लेनदेन (1989, 1993, 2001 और 2003) में लीड एक्ज़ीक्यूटिव।

· लागत में कटौती 24% द्वारा उच्च जोखिम और जीर्ण समूह के लिए औसत स्वास्थ्य आकलन स्कोर में सुधार करते हुए, पिछले दो वर्षों ($ 29 लाख बचाए गए) में, 6.4% -26.1% तक औसत लागत प्रति योजना कर्मचारी को गिरा दिया गया है, जो वित्तीय और व्यवहारिक प्रोत्साहनों को शामिल करते हुए नए स्वास्थ्य लाभ परिवर्तन को प्रस्तुत किया। वर्दी संविदा शर्तों के साथ सिंगल मॉडल को संशोधित चिकित्सक मुआवजा, प्रति वर्ष $ 750,000 की बचत।

· पुनर्विकास और विस्तार $ 53.0 लाख अस्पताल पुनर्विकास परियोजना का प्रबंधन किया और पिछले 16 वर्षों में 12 चिकित्सक क्लिनिक स्थलों का विकास किया। क्लिनिक रेफरल मौजूदा बाजार हिस्सेदारी के मौजूदा हिस्से में मौजूदा 42% के प्रमुख घटक हैं, और सालाना $ 3.5 लाख शुद्ध आय में योगदान करते हैं। 8 संयुक्त उद्यमों में से बाहर 9 बनाने में कानूनी सलाह के साथ सहयोग किया, जिसमें प्रमुख कार्डियोलॉजी चिकित्सक समूह के साथ संयुक्त उद्यम शामिल है।

मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ) और सीएफओ 1994 से 1998 तक

दोहरी भूमिका निभाते हुए व्यापार परिचालन, वित्तीय मामलों और नैदानिक ​​गुणवत्ता के निरीक्षण के साथ सौंपा प्रबंधित 9 प्रत्यक्ष और 1,100 अप्रत्यक्ष रिपोर्ट (अस्पताल नैदानिक, समर्थन, और व्यवसाय कर्मचारी)। सीईओ को रिपोर्ट

· सामरिक विजन बाजार हिस्सेदारी में स्थिर वृद्धि को सक्षम करने से नैदानिक, समर्थन और व्यापार क्षेत्रों के सभी विभाग स्तरों पर सामरिक दृष्टिगत, साथ ही साथ लघु, मध्यम, और लंबी दूरी के लक्ष्यों की शुरुआत की गई।

· प्रबंधन पहल बदलें दूर-दूर तक पहुंचने वाले रोगी और कर्मचारी की सुरक्षा में सुधार, 33% की कम दवाएं, और लेटेक्स मुक्त पर्यावरण की स्थापना की गई। श्रमिक मुआवजा संशोधन कारक में परिणामस्वरूप 0.70 (1.00 से अधिक उद्योग मानक) नीचे गिर गया।

· संगठनात्मक पुनर्वास लीड टीम जिसने नौकरी विवरणों का मूल्यांकन और पुनर्निर्धारित किया, जिसने पदानुक्रम के कई परतों को समाप्त किया और $ 7 लाख की वार्षिक श्रम लागत में कमी की। 90% की सभी समय के उच्चतम को बढ़ाया नर्स संतुष्टि और अवधारण दर

· ले-ओवर थ्रेट मेट हेड-ऑन बड़ी प्रतियोगी द्वारा 1997 में एडवर्सियल ले-ओवर बोली को छोड़ दिया, जो एडग्यूड की स्वतंत्र स्थिति को बनाए रखने के अनुकूल मुकदमेबाजी के परिणाम में समाप्त हो गया।

वित्त उपाध्यक्ष (सीएफओ भूमिका) 1990 से 1994 तक

सिस्टम के लिए सभी वित्तीय मामलों का संचालन करने के लिए प्रचार किया गया पांच प्रत्यक्ष और 180 अप्रत्यक्ष रिपोर्टों का पर्यवेक्षण

· टर्नअराउंड लीडरशिप वित्तीय रूप से चुनौतीपूर्ण 86-bed मनोरोग अस्पताल के ओवरसेव बदलाव, जो ऑपरेशन के पहले तीन वर्षों में सिर-ऑन प्रतियोगिता का सामना करना पड़ा था। शुरुआती शुरुआती घाटे के साथ, 2004 $ 6.7 लाख का संचित लाभ के साथ। लाभप्रद प्रतिद्वंद्वी को आउटस्टार्ड किया गया और मनोवैज्ञानिक इनपेशेंट और आउट पेशेंट सेवाओं के लिए उनकी अधिक कुशल, एक मंजिला सुविधा के अनुकूल खरीदारी की गई।

· लागत में कमी पहल आर्थिक गिरावट (6.0-1991) के दौरान वार्षिक परिचालन लागत $ 1992 लाख तक कम करने की योजना है। पुनर्व्यवस्थित क्षतिपूर्ति रणनीतियों, अक्षम खर्च, और मानकीकृत चिकित्सा आपूर्ति और फार्मास्यूटिकल उपभोग, जो अनुकूल विक्रेता मूल्य निर्धारण को सुविधाजनक बनाने में मदद करता है।

· जोखिम प्रबंधन / अनुपालन प्रत्यायन मानदंडों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए पहले समन्वयित जोखिम प्रबंधन कार्यक्रम चलाया गया। उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों की पहचान और सुधार करने, परिसंपत्तियों की सुरक्षा और सभी कर्मचारियों और रोगियों के लिए सुरक्षा प्रदान करने के लिए तैयार की गई विस्तृत योजना (अभी भी वृद्धि के साथ अस्तित्व में है)

· पूंजी परियोजना प्रबंधन एडग्यूड अस्पताल के भीतर, शल्य चिकित्सक द्वारा अब तक अत्याधुनिक अस्पताल के रूप में माना जाता है, नए शल्यक्षेत्र के प्रमुख पूंजी निर्माण ($ 10 लाख प्रोजेक्ट) में मुख्य खिलाड़ी।

नियंत्रक 1986 से 1990 तक

ओवर्सो वित्तीय लेखा / रिपोर्टिंग, बिलिंग और संग्रह, कॉर्पोरेट बैंकिंग, और नकद प्रबंधन। लेखा, बिलिंग, मेडिकल रिकॉर्ड्स और रोगी प्रवेश में पर्यवेक्षित 80 कर्मचारी सीएफओ को रिपोर्ट

· वित्तीय प्रौद्योगिकी परिचय निर्णय समर्थन / लागत लेखा प्रणाली को लागू करने के लिए चुनौती दी जो कि चार्ज मास्टर में 3,500 + बिलिंग / प्रक्रियात्मक तत्वों को समायोजित करेगा। सॉफ्टवेयर और वित्तीय रिपोर्टिंग से संबंधित स्टाफ प्रशिक्षण सहित, एक वर्ष के भीतर पूर्ण नई प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन प्रोग्राम के साथ एडग्यूड की सफलता के कारण सॉफ्टवेयर विक्रेता के साथ मॉडल-साइट की स्थिति हासिल की।

· वित्तीय रिपोर्टिंग विस्तार वार्षिक रिपोर्ट के लिए अधिक सटीक अनुमानों को सक्षम करने, व्यय रिपोर्टिंग और संसाधन आवंटन पर अधिक विवरण प्रदान करने के लिए खातों का संशोधित अल्पविकसित चार्ट।

· टर्नअराउंड लीडरशिप दो साल के भीतर निरंतर लाभप्रदता के लिए $ 150,000 वार्षिक हानि की स्थिति से टिकाऊ चिकित्सा उपकरण सहायक कंपनी का सामना करना पड़ा। उत्पाद प्रसाद, बेहतर सूची नियंत्रण, छोटा बिलिंग और संग्रह चक्र बढ़ाया, और निरर्थक कर्मचारियों को समाप्त कर दिया एडग्यूड अस्पताल का आकार घटाने के लिए वित्त में सहायता प्राप्त वीपी ऑफ फाइनेंस, लगातार दो वर्षों तक लाभप्रदता बहाल करना।

· नकद प्रबंधन पहल बिलिंग प्रक्रिया को आसान बनाने और क्रेडिट / संग्रह नीतियों और प्रक्रियाओं में सुधार के द्वारा 15 दिनों तक कम किया गया बिलिंग चक्र समय सकारात्मक नकदी प्रवाह में $ 3.0 लाख का फायदा हुआ।

एंडरसन, स्टेनिकर और जोन्स, एलएलपी, मिल्वौकी, WI 1980 से 1986 तक

200 कर्मचारियों के साथ वित्तीय परामर्श सेवाएं सीपीए फर्म (लेखा, लेखा परीक्षा और कर की तैयारी)

· लेखा परीक्षा प्रबंधक। छह वर्षों के भीतर ऑडिट प्रबंधक के लिए प्रचारित $ 250 लाख कॉर्पोरेट अधिग्रहण लेनदेन में टीम प्रतिभागी। उच्च मांग की गई- स्टाफिंग क्लाइंट सगाई के लिए ऑडिटर के बाद।

शिक्षा और प्रशिक्षण

एमबीए, स्वास्थ्य देखभाल प्रशासन (जीपीए 3.98), विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय, मैडिसन, वाई 2001
बीबीए, लेखा (कम लाउडे), कार्थेज कॉलेज, केनोशा, वाई
प्रमाणन: प्रमाणित सार्वजनिक लेखाकार (सीपीए)
1979

हाल ही में व्यावसायिक विकास:

संयुक्त राज्य / यूनाइटेड किंगडम एक्सचेंज, हेल्थ केयर मैनेजमेंट एसोसिएशन 2004 2005, और 2006
स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधन संस्थान के लिए संस्थान 2003 2004, और 2006
प्रबंधित केयर कांग्रेस (वाशिंगटन, डीसी) 2003
वार्षिक राष्ट्रीय संस्थान, स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधन एसोसिएशन 1997

व्यापारिक भाईचारा

स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधन एसोसिएशन, विस्कॉन्सिन अध्याय पेश करने के लिए 1988

राष्ट्रपति 1995-1996, राष्ट्रपति इलेक्ड 1994-1995, कोषाध्यक्ष 1993-1994, निदेशक मंडल 1990-1993

अमेरिकन कॉलेज स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और प्रबंधकों का पेश करने के लिए 1995
विस्कॉन्सिन हेल्थकेयर मैनेजर एसोसिएशन, काउंसिल ऑन फाइनेंस पेश करने के लिए 1993
दक्षिणी क्षेत्र जिला के अध्यक्ष 1998

समितियां और निदेशक

योजना समिति, एडग्यूड हेल्थ, इंक। - प्रशासनिक लीड पेश करने के लिए 2000
कॉर्पोरेट अनुपालन समिति, एडग्यूड हेल्थ, इंक। पेश करने के लिए 1998
वित्त समिति, एडग्यूड हेल्थ, इंक। - प्रशासनिक लीड पेश करने के लिए 1990
निदेशक मंडल, कैपिटल सिटी हेल्थ प्लान, इंक, केनोशा, वाई पेश करने के लिए 1999
वित्त समिति, मिशिगन शोर्स हेल्थकेयर, मिल्वौकी, वाई पेश करने के लिए 1999
निदेशक मंडल, एज्यूड्यूड फिज़िकल ग्रुप, एलएलसी पेश करने के लिए 1998
निदेशक मंडल, स्वास्थ्य में भागीदार, मैडिसन, वाई पेश करने के लिए 1997
शासन परिषद, शोर ड्राइव हॉस्पीस, मैडिसन, वाई पेश करने के लिए 1993
निदेशक मंडल, एडवुड स्वास्थ्य निवेश पेश करने के लिए 1990

प्रस्तुतियों

एडग्यूड हेल्थ, नेतृत्व विकास कक्षा, मैडिसन, वाई पेश करने के लिए 1994

विकसित पाठ्यक्रम और 300 + मध्य स्तर और वरिष्ठ प्रबंधन पेशेवरों (चार सप्ताह से अधिक चार सत्र) को नेतृत्व प्रशिक्षण छोटे समूह सेटिंग में इंटरैक्टिव विधियों को रोजगार देते हैं। पाठ्यक्रम संगठनात्मक संस्कृति परिवर्तन, विकास, परिवर्तन, और लाभप्रदता बनाए रखने की कुंजी का समर्थन करता है।

स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधन संस्थान के लिए संस्थान, "हेल्थकेयर डेवलपमेंट स्ट्रैटजीज में एक सामुदायिक भागीदारी को प्रोत्साहित करना - एक सर्वे", वाशिंगटन, डीसी - दिसंबर 1997

विस्कॉन्सिन-मैडिसन विश्वविद्यालय, हेल्थकेयर लीडरशिप फोरम, "हेल्थकेयर प्रबंधन में आने वाले रुझान और आपको क्यों देखभाल चाहिए", मैडिसन, डब्ल्यूआई - एक्सएक्सएक्स, एक्सएक्सएक्स, और एक्सएक्सएक्स

हेल्थकेयर प्रबंधन एसोसिएशन-विस्कॉन्सिन अध्याय "हेल्थकेयर इंस्टीट्यूशंस के लिए रणनीतिक योजना और उत्तराधिकार प्रबंधन", केनोशा, डब्ल्यूआई - 1996

समुदाय की भागीदारी

डाउनटाउन मैडिसन रोटरी पेश करने के लिए 2003
सेंट मार्क लूथरन चर्च पेश करने के लिए 2002
मण्डली के अध्यक्ष पेश करने के लिए 2004
सामरिक नियोजन समिति के अध्यक्ष 2002 से 2004 तक

प्रथम लूथरवादी चर्च

1986 से 2002 तक
मण्डली के अध्यक्ष, बोर्ड ऑफ फाउंडेशन, बोर्ड ऑफ एल्डरर्स

नेतृत्व मैडिसन स्नातक, मैडिसन चैंबर ऑफ कॉमर्स

1989

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