ग्राहक संचालन विशेषज्ञ रेज़्युमे नमूना

इस संयुक्त फिर से शुरू प्रारूप के तत्वों को जोड़ती है रिवर्स कालानुक्रमिक फिर से शुरू और कार्यात्मक फिर से शुरू प्रकार / शैलियों। प्रारूप सबसे लचीला है, जिससे आप अपने पुनरारंभ के उन वर्गों को उजागर कर सकते हैं जो आपके कैरियर के उद्देश्य से सबसे अधिक प्रासंगिक हैं। यह एक तेजी से लोकप्रिय फिर से शुरू प्रारूप है।

ग्राहक संचालन विशेष परिणाम नमूना स्टाइलिस्टिक विचार प्रदान करता है कि आप अपने रिज्यूमे में उपयोग कर सकते हैं

प्रथम नाम अंतिम नाम
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शहर, एसटी ज़िपकोड
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सारांश

तलाश तकनीकी सहायता or सहायता केंद्र स्थिति जहां पुरस्कार विजेता अनुभव, सिद्ध कौशल और बेहतर कार्य नैतिकता मूल्य जोड़ देगा। कंपनी के लक्ष्यों की खोज में लंबे समय तक आदी।

तकनीकी कौशल

  •  बलवान तकनीकी सहायता पृष्ठभूमि में नेटवर्क, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की समस्या निवारण और मरम्मत शामिल है। विंडोज-आधारित नेटवर्क सर्वर में विशेष विशेषज्ञता।
  •  में सुपीरियर कौशल संचार और ग्राहक सेवा। आंतरिक और बाहरी दोनों ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से काम करके उत्पादकता को अधिकतम करने का अनुभव किया।
  •  सॉफ्टवेयर: वेरिटस बैकअप अपैक, सिमेंटेक घोस्ट एक्सएनएनएक्स, पीसी कहीं भी, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एक्सएनएनएक्स / एक्सएनएनएक्स / एक्सपी, एक्सचेंज और आउटलुक।
  •  शुद्ध कार्यशील: लैन / वैन, टीसीपी / आईपी, ईथरनेट और हब।
  •  ऑपरेटिंग सिस्टम: विंडोज 9X / ME / NT / 2000, नोवेल नेटवेयर 4.5 / 5.0, यूनिक्स और एमपीईई।

शिक्षा / प्रशिक्षण

  •  ए + प्रमाणन: कोर हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम (एक्सएनएनएक्स)।
  •  बैचलर ऑफ साइंस: दूरसंचार प्रबंधन, Devry Institute of Technology, Addison, IL (2001)। GPA: 3.3। साप्ताहिक 30-35 घंटे काम करते हुए डीन की सूची में कई शब्द। कोर्स वर्क में कंप्यूटर, सिस्टम घटक, सॉफ्टवेयर, विंडोज, यूनिक्स और अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम का परिचय शामिल था; नेटवर्क संरचनाओं और डेटा सिस्टम।

अनुभव

ग्राहक संचालन विशेषज्ञ: डाटा सेंटर, सेंटर्विले, आईएल

2002 वर्तमान

एसबीसी फोन सिस्टम का उपयोग कर कॉर्पोरेट ग्राहकों को सेवा और रिमोट सपोर्ट प्रदान करें।

  •  विभाग को डेस्कटॉप और नोवेल 5.0 नेटवर्किंग सहायता प्रदान करने के लिए चुना गया।
  •  2002 तकनीशियनों की एक टीम के बीच तकनीकी सहायता के मुद्दों (1,364 कॉल) की सबसे बड़ी संख्या से निपटने के लिए जून 15 में द मंथ का कर्मचारी। स्थिति में केवल दो महीने के बाद पुरस्कार दिया गया।

जानकारीकेंद्र ऑपरेटर: पहला बीमा, सेंटर्विले, आईएल

2000-2002

स्वतंत्र रूप से काम करते हुए, दूसरी पाली के दौरान नेटवर्क सर्वरों को बनाए रखा और निगरानी की।

  •  नेटवर्क और सर्वर के मुद्दों की समस्या निवारण प्रदान किया गया। सहायता डेस्क कर्तव्यों, सहायक प्रिंटर, हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और संबंधित तकनीकी मुद्दों के साथ सक्रिय रूप से सहायता की।
  •  विंडोज एनटी / एक्सएनएनएक्स और एचपी एक्सएनएनएक्स एमपीई मेनफ्रेम पर बैक अप और बहाल महत्वपूर्ण डेटा।
  •  300 पीसी के सफल उन्नयन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। Windows 2000 और संबंधित सॉफ़्टवेयर स्थापित, परीक्षण और परिनियोजित। प्रलेखित परिवर्तन और प्रशिक्षित अंतिम उपयोगकर्ता। सुव्यवस्थित संचालन के परिणामस्वरूप, एक पूर्णकालिक सहायक कर्मचारी की आवश्यकता को समाप्त कर दिया।
  •  सुव्यवस्थित डेटा बैकअप और बहाली प्रक्रियाओं। निगरानी अनुप्रयोग का परीक्षण और निर्माण करने के लिए प्रोग्रामर के साथ काम किया। लेखन दस्तावेज और प्रशिक्षण दिशानिर्देश। नतीजतन, 25% द्वारा निगरानी समय को काटते हैं, जबकि प्रति माह 10 से एक से अधिक औसत समर्थन कॉल को कम करते हैं।

स्कूल में भाग लेने के दौरान डेटाप्रो, इंक। के लिए सहायक पर्यवेक्षक के रूप में पहले अनुभव।


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याद रखें कि आपका सीवी / पुनरारंभ होना चाहिए लक्षित, स्कैन किए जाने योग्य और उत्पन्न हिट। यदि आपको अपने साथ कठिनाई है सीवी लेखन or लेखन फिर से शुरू कागज के एक खाली टुकड़े पर घूर के बजाय, उपयोग करें सीवी नमूनेसीवी टेम्पलेट्स, नमूने फिर से शुरू करें और टेम्पलेट फिर से शुरू करें या:

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साथ शुभकामनाएँ ग्राहक परिचालन विशेषज्ञ फिर से शुरू नमूना.